Deadlock: cómo arreglar ping alto, lag y pérdida de paquetes

Averigua si el problema es tu PC, tu red o el servidor: activa la Telemetría del HUD (HUD Telemetry), aprende a leerlo y arregla lo que está en tu mano.

Traducción automática pendiente de revisión. Si algo no suena bien, la versión en inglés es la de referencia. Leer en inglés

¿Es tu PC, tu red o el servidor?

Activa la Telemetría del HUD en “Configuraciones > Video > Telemetría del HUD” (Settings > Video > HUD Telemetry), juega una partida y fíjate en qué número se pone en rojo cuando el juego da tirones. Ping alto significa distancia o una mala ruta, los ticks perdidos significan pérdida de paquetes o jitter, y los picos de frame time significan que el problema es tu PC, no tu conexión.

Casi todos los arreglos para el lag fallan porque arreglan lo que no es. En una pelea, un tirón de frame time y uno de red se sienten igual: rubber-banding, un impulso que te devuelve atrás, balas que no entran. Averigua cuál tienes antes de cambiar nada.

Cómo ver el ping y la pérdida de paquetes en Deadlock

Deadlock comparte con Counter-Strike 2 la Telemetría del HUD de Source 2. En “Configuraciones > Video > Telemetría del HUD”, cada indicador se puede poner para que no se muestre nunca, se muestre siempre o solo cuando las condiciones sean malas, con tu propio umbral de aviso para cada uno. Un valor que supera su umbral se pone en rojo.

Pon el ping y los indicadores de red en Siempre mientras diagnosticas. Cuando ya sepas cuáles son tus números normales, vuelve a ponerlos en Si las condiciones son deficientes, y así el HUD queda limpio hasta que algo falla.

1. 01Pon el aviso de frame time un poco por encima de tu peor fotograma habitual. Así, un frame time en rojo significa que el tirón vino de tu PC.
2. 02Pon el aviso de ticks perdidos bajo, entre el 0,1 % y el 0,5 %, como sugiere Valve. Así, una tasa de pérdida en rojo significa que el tirón vino de la red.
3. 03Activa la vista de red detallada para ver los números brutos de pérdida y jitter junto al ping.

Cómo leer la Telemetría del HUD

El ping es la latencia de ida y vuelta en milisegundos: lo que tarda un paquete en llegar al servidor y volver. Solo mide el viaje por la red, no lo rápido que renderiza tu PC.

Los dos números con flechas arriba y abajo son la tasa de ticks perdidos, y Deadlock funciona a 60 ticks por segundo. La de abajo indica cuántas veces tu cliente necesitaba la siguiente actualización del servidor y todavía no había llegado; la de arriba, cuántas veces el servidor necesitaba tu input y no había llegado. Un 0 % no significa que tu conexión sea perfecta, solo que ahora mismo no te está costando ticks.

La vista detallada añade la pérdida (paquetes que nunca llegaron) y el jitter (paquetes que llegaron tarde o amontonados). El jitter importa tanto como la pérdida, porque un paquete que llega demasiado tarde es igual de inútil que uno que no llega.

El gráfico de jitter dibuja una barra por cada mensaje de red. Una línea roja continua es un paquete perdido, una línea morada son paquetes que llegan desordenados, y las barras rojas son un jitter lo bastante alto como para arriesgarte a perder un tick.

Qué significan tus números

Ping alto y estable sin ticks perdidos es distancia. Estás en un servidor lejano o tu tráfico da un rodeo, así que todo se siente con retraso pero de forma constante. Ningún ajuste lo arregla; solo un servidor más cercano o una mejor ruta de tu proveedor de internet.

Ping normal con ticks perdidos en rojo es pérdida de paquetes o jitter, y es el rubber-banding de toda la vida: te impulsas, vuelves atrás de golpe y un bloqueo que jurarías que entró nunca ocurre. Este suele empezar en casa, con el Wi-Fi, otro dispositivo descargando o un router que no da más.

Ping normal y sin ticks perdidos pero con el frame time en rojo significa que el tirón fue de tu PC y que tu red está bien. Baja los ajustes gráficos, cierra las aplicaciones en segundo plano y actualiza el driver de la GPU.

Buffering para suavizar la pérdida de paquetes

“Configuraciones > Juego” (Settings > Game) tiene una opción llamada “Buffering to smooth over packet loss / jitter”. Subirla añade uno o más ticks de retraso, de modo que cuando un paquete se pierde o llega tarde el juego ya tiene el siguiente y puede tapar el hueco.

El motor ya ajusta el buffering por su cuenta, y eso gestiona bien un jitter constante y ruidoso. El buffering manual es para picos raros y grandes: una conexión que va tranquila durante un minuto y de repente pierde una ráfaga de paquetes en mitad de una pelea.

Lo pagas en latencia. Cada tick de buffering añade unos 17 ms a 60 ticks por segundo, así que súbelo solo si el HUD muestra ticks perdidos en rojo, y de uno en uno.

1. 01Con una conexión por cable estable, déjalo por defecto. Subirlo ahí solo te añade retraso.
2. 02Súbelo un paso si ves ticks perdidos en rojo en casi todas las partidas y no puedes arreglar la causa.

Arregla primero la pérdida de paquetes de tu lado

Casi toda la pérdida de paquetes y el jitter empiezan entre tu PC y tu router, que es justo la parte que puedes arreglar. Repasa esto antes de echarle la culpa a los servidores.

1. 01Conecta un cable Ethernet. El Wi-Fi es la causa más común de jitter, y un cable arregla más lag que cualquier ajuste.
2. 02Si no te queda otra que el Wi-Fi, usa la banda de 5 GHz y acércate al router.
3. 03Pausa las descargas de Steam, las copias de seguridad en la nube y los streams de otros dispositivos mientras juegas. Las subidas hacen tanto daño como las descargas.
4. 04Reinicia el router si la pérdida aparece de la nada.
5. 05Prueba tu red local: abre el Símbolo del sistema y ejecuta ping -n 100 seguido de la dirección IP de tu router. Si pierdes paquetes o ves picos grandes hacia tu propio router, el problema está dentro de casa.
6. 06Si la prueba con el router sale limpia pero el juego sigue mostrando pérdida, el problema está más adelante en la línea. Haz la misma prueba contra una dirección pública, apunta cuándo pasa y llévale los resultados a tu proveedor de internet.

Cómo comprobar la región de tu servidor

El matchmaking elige tu región automáticamente, así que lo mejor que puedes hacer es dejar que vea tu conexión real. Cierra cualquier VPN antes de buscar partida: cambia la ruta que mide el juego y puede mandarte a un servidor más lejos de casa.

Hay una variable de consola, citadel_region_override, que se describe como una forma de forzar la región del cliente. La wiki de la comunidad dice que ahora mismo no funciona y los jugadores cuentan que no se queda guardada, así que no cuentes con ella.

Las salas personalizadas son otra historia. Cuando creas una partida privada eliges en qué región va el servidor, y eso ayuda en los scrims con amigos de otro país: elige la región que quede en medio.

Comandos de consola para ver la red

Activa “Consola de comandos de desarrollador” (Dev command console) en los ajustes y pulsa F7 para abrirla. Estos comandos solo muestran información. No cambian tu conexión ni te dan ventaja, así que puedes usarlos en cualquier partida.

1. 01net_print_sdr_ping_times muestra tu ping a cada punto de relé de Valve y la ruta que estás usando.
2. 02net_status muestra el estado actual de tu conexión.
3. 03cl_hud_telemetry_ping_show 2 muestra el ping siempre. 0 es nunca y 1 es solo cuando es malo, igual que en el menú.
4. 04cl_hud_telemetry_net_detailed 2 muestra siempre el desglose de pérdida y jitter.
5. 05cl_showfps 1 añade un contador de FPS sencillo, aparte de la Telemetría del HUD.

¿Necesitas una VPN o un ping booster?

Normalmente no. Deadlock ya se conecta a través de la red de relés de Valve, los puntos de presencia SDR que ves con net_print_sdr_ping_times, que elige la ruta por ti. Una VPN solo añade otra parada al viaje.

Si tu ping es alto porque vives lejos de los servidores más cercanos, ninguna aplicación cambia la distancia. Si es pérdida o jitter, la causa casi siempre está en casa, y un cable lo arregla gratis.

Cuando no es culpa tuya

Si a toda la partida le da rubber-banding a la vez, o tu HUD está limpio y el juego sigue yendo raro para todos, lo más probable es que sea el servidor o una caída más amplia. Busca reportes en los foros oficiales de Deadlock antes de tocar tus ajustes, o acabarás deshaciendo cambios que nunca iban a ayudar.